Gyakran Ismételt Kérdések

A költözés mindig komoly szervezést, időt és odafigyelést igényel, legyen szó magánszemélyekről vagy cégekről. Tapasztalatból tudjuk, hogy a legtöbb ügyfelünknek hasonló kérdései vannak, amikor költöztető céghez fordulnak: mikor érdemes időpontot foglalni, mi alapján alakul az ár, hogyan zajlik maga a folyamat, és mit érdemes előkészíteni.

Az alábbi GYIK-összeállítással szeretnénk segítséget nyújtani mindazoknak, akik éppen költözés előtt állnak, és szeretnének tisztán látni a részleteket.

1. Mikor érdemes időpontot foglalni a költöztetésre?

A legjobb, ha a költözés pontos dátumát legalább 1-2 héttel előre egyezteti velünk.
Természetesen sürgős esetekben – például, ha hirtelen jön a lehetőség vagy gyorsan el kell költözni – igyekszünk azonnal megoldást találni. Mivel a költöztetés Budapest területén és Pest megyében is sűrűn ütemezett, érdemes előre lefoglalni az időpontot, hogy biztosan az Önnek legmegfelelőbb napon tudjunk dolgozni.

Tipp: a hétköznapi időpontok általában kedvezőbb árúak, míg a hétvégi költözésekre nagyobb a kereslet.

2. Hogyan történik az árajánlat-adás?

A Szállít-Ok csapatánál minden esetben egyedi árajánlatot adunk, mert nincs két egyforma költözés. Az ár több tényezőtől függ:

• a szállítandó bútorok és dobozok mennyiségétől,
• az emeletek számától (van-e lift),
• a ki- és bepakolás távolságától,
• valamint attól, hogy szükséges-e plusz szolgáltatás (például csomagolás, bútorszerelés, lomtalanítás).

Az előzetes ajánlatot akár telefonon, akár e-mailben is kérheti, és mi mindig pontos, részletes, rejtett költségektől mentes tájékoztatást adunk.

A célunk az, hogy Ön előre tudjon kalkulálni, és ne érjék kellemetlen meglepetések.

3. Milyen járműveket használunk a költöztetéshez?

Cégünk modern, tiszta és karbantartott teherautókkal dolgozik, amelyek különböző méretű rakterekkel rendelkeznek.
Kisebb lakások költöztetéséhez elegendő egy közepes furgon, míg nagyobb házak, irodák vagy nemzetközi költöztetés esetén nagyobb, zárt rakterű teherautót biztosítunk.
A járművek felszerelése magában foglalja a rögzítő eszközöket, takarókat, hevedereket és minden olyan kiegészítőt, ami a bútorok és tárgyak biztonságos szállításához szükséges.

4. Segítenek a csomagolásban is?

Természetesen igen.
Sok ügyfelünk igényli, hogy ne csak a szállítást, hanem a csomagolást is ránk bízza. Ez különösen hasznos, ha időhiányban van, vagy nagy értékű, sérülékeny tárgyakat szeretne biztonságosan elszállíttatni.
Mi minden esetben gondoskodunk a megfelelő csomagolóanyagokról (dobozok, fólia, ragasztószalag, buborékfólia), és szakszerűen, rendszerezve csomagolunk.

Amennyiben Ön saját maga szeretné elvégezni a csomagolást, szívesen adunk tanácsot, mire érdemes figyelni, hogyan érdemes feliratozni a dobozokat, és milyen tárgyakat kell külön kezelni.

5. Vállalnak bútorszerelést is?

Igen, a bútorszerelés is része a szolgáltatásainknak.
Tapasztalt munkatársaink rutinosan szerelnek szét és össze mindenféle bútort, legyen szó ágyakról, szekrénysorokról, asztalokról vagy irodabútorokról.
A bútorszerelés során ügyelünk a szerelvények, csavarok, vasalatok rendszerezett tárolására, hogy az új helyszínen minden gyorsan és hibátlanul visszakerüljön a helyére.

Ez különösen fontos irodaköltözés esetén, ahol a gyors újraindulás elsődleges szempont.

6. Milyen garancia van arra, hogy nem sérülnek meg a bútorok?

A legfontosabb számunkra az ügyfeleink biztonsága és elégedettsége.
Minden költöztetést a legnagyobb odafigyeléssel végzünk: a bútorokat takarókkal, szivacsokkal, fóliákkal védjük, és rögzítjük a járműben, hogy ne mozduljanak el szállítás közben.
Emellett cégünk rendelkezik felelősségbiztosítással, így amennyiben bármilyen váratlan sérülés történne, annak rendezése biztosított.

A tapasztalat viszont azt mutatja, hogy a szakszerű csomagolás és a gondos rakodás mellett a sérülések esélye minimális.

7. Milyen területen dolgoznak? Csak Budapesten?

Nemcsak Budapesten, hanem egész Pest megyében és országosan is vállalunk költöztetést.
Sőt, nemzetközi költöztetést is végzünk az Európai Unió országaiba, például Ausztriába, Németországba vagy Hollandiába.
Akár rövid távú bútorszállításról, akár teljes költözésről van szó, rugalmasan alkalmazkodunk az Ön igényeihez.

Ha Ön például vidékről szeretne Budapestre költözni (vagy fordítva), akkor is bizalommal fordulhat hozzánk – minden részletet előre leegyeztetünk, hogy gördülékeny legyen az átmenet.

8. Hogyan történik a fizetés?

A fizetés történhet készpénzben a munka végeztével, vagy – előzetes megállapodás alapján – banki átutalással is.
Fontosnak tartjuk az átláthatóságot, ezért az ár mindig előre megbeszélésre kerül.
Nincsenek rejtett díjak, kiszállási költségek vagy utólagos „meglepetések”.
Az ügyfél pontosan azt fizeti, amiben megállapodtunk – sem többet, sem kevesebbet.

9. Mit tegyek, ha esik az eső a költözés napján?

Az időjárás sajnos nem befolyásolható, de mi minden eshetőségre fel vagyunk készülve.
A járművek zárt rakterűek, a bútorokat és dobozokat esővédő fóliákkal és takarókkal védjük.
A rakodás során igyekszünk minimalizálni az időt, amíg a tárgyak kint vannak.
Tapasztalatunk szerint egy kis eső sem okoz problémát, de ha az időjárás extrém, közösen egyeztetünk az ügyféllel a legjobb megoldásról.

10. Van-e minimális rendelési idő vagy távolság?

Nincs kötelező minimum, de a legkisebb munkák esetén (például pár bútordarab, rövid szakaszon belül) minimum díjat számítunk fel, amely a kiszállás és az alap rakodás költségeit fedezi.
Ez átlátható és korrekt megoldás, így Ön akkor is számíthat ránk, ha csak kisebb szállítási igénye van.

11. Tudnak segíteni lomtalanításban is?

Igen, a költöztetés mellett lomtalanítást és lakáskiürítést is vállalunk.
Sokan szeretnék a költözés előtt megszabadítani otthonukat a felesleges tárgyaktól, régi bútoroktól, lomoktól – ebben is teljes körű segítséget nyújtunk.
Kérésre el is szállítjuk a felesleges holmikat, így Önnek nem kell külön céghez fordulnia, minden egy kézben marad.

12. Mikor érdemes profi költöztető céget választani, és mikor elég, ha barátok segítenek?

A válasz egyszerű: ha értékes, nehéz, nagyméretű tárgyakat kell mozgatni, vagy több emeletet kell megmászni, mindenképp érdemes szakembert hívni.
Egy megbízható költöztető cég nemcsak teherautót biztosít, hanem tapasztalt rakodókat, megfelelő felszerelést, felelősségbiztosítást és garanciát is.
A baráti segítség kedves gesztus, de gyakran több időt, stresszt és akár kárt is okozhat.
Mi abban hiszünk, hogy a költözés akkor jó, ha Ön nyugodt maradhat, és minden zökkenőmentesen zajlik.

13. Hogyan tudom a legjobban előkészíteni a költözést?

Néhány tanács, amit érdemes megfogadni:

• Dobozolás: kisebb, zárható kartondobozokat használjon, és mindig címkézze fel, mit tartalmaznak.
• Értékek: az iratokat, pénzt, ékszereket tartsa magánál.
• Parkolás: amennyiben lehetséges, biztosítson parkolóhelyet a teherautó számára.
• Áram, lift, lépcső: ha társasházban él, értesítse a közös képviselőt, hogy aznap költözés lesz.
• Növények, kisállatok: ezek szállítását külön érdemes szervezni, hogy ne sérüljenek.

Ha bizonytalan, szívesen adunk részletes tájékoztatást, mit hogyan érdemes előkészíteni, hogy a költözés a lehető leggyorsabban és legbiztonságosabban történjen.

14. Milyen előnye van annak, ha a Szállít-Ok-ot választja?

• Több éves tapasztalat költöztetésben, bútorszállításban, nemzetközi fuvarozásban
• Pontos, precíz és udvarias szakemberek
• Korszerű, tiszta járművek
• Rejtett költségek nélküli, előre egyeztetett árak
• Felelősségbiztosítás minden munkára
• 0–24 órás elérhetőség, akár hétvégén is

Célunk, hogy a költözés ne stresszes, hanem gördülékeny folyamat legyen – mert hisszük, hogy a bizalom a legfontosabb.

A költöztetés sokak számára egyszerre jelent izgalmat és kihívást.

Mi abban segítünk, hogy ez a folyamat minél kevesebb fáradsággal, stresszel és bizonytalansággal járjon.
Ha Ön Budapesten, Pest megyében vagy akár külföldre szeretne költözni, forduljon hozzánk bizalommal – a Szállít-Ok csapata mindig készen áll, hogy gyorsan, pontosan és biztonságosan elvégezze a munkát.

Szállít-Ok – gyors, megbízható és precíz költöztetés minden helyzetben.